从监控到可观测
传统监控回答「系统挂了没有」,可观测性要回答「系统为什么慢、影响谁、怎么修」。云眼平台将指标、日志、链路三类数据统一建模,以服务调用拓扑为核心组织观测视图,配合智能基线告警,把运维人员的排查半径从几小时压缩到十几分钟。
能力亮点
- 零侵入接入:Java、Go、Python、Node.js 等主流语言探针一键接入,兼容 OpenTelemetry 标准,存量应用无需改造即可上报链路数据。
- 服务拓扑自动生成:基于调用关系自动绘制服务依赖图,依赖变更、异常调用在拓扑上直接标注,容量评估有据可依。
- 智能告警降噪:动态基线算法自动学习业务周期性波动,告警聚合与根因推荐联动,误报率相比固定阈值方案下降 60% 以上。
- 日志检索与归档:PB 级日志全文检索秒级响应,热温冷分层存储策略平衡成本与合规留存要求。
典型收益
某股份制保险公司的核心承保链路接入云眼后,2025 年「双十一」大促期间实现全链路分钟级容量评估,活动期间零重大故障,运维值班人力较往年减少 40%。